Contact
Une question, une demande particulière ou besoin d'aide ? L'équipe Lueur d'Hiver est là pour vous accompagner.
📧 Formulaire de contact
[Insérer ici un formulaire de contact Shopify avec les champs : Nom, Email, Sujet, Message]
⏱️ Délai de réponse
Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures maximum (jours ouvrés).
En période de forte affluence (novembre-décembre), le délai peut être légèrement allongé, mais nous faisons notre maximum pour rester réactifs.
💬 Pour quoi nous contacter ?
- Questions sur un produit ou une personnalisation
- Suivi de commande ou problème de livraison
- Demande de retour ou échange
- Commande en grande quantité (entreprises, événements)
- Partenariats et collaborations
- Toute autre question
🎁 Commandes groupées
Vous souhaitez commander pour votre entreprise, association ou événement ?
Contactez-nous directement, nous étudions des tarifs préférentiels à partir de 10 articles.
📱 Suivez-nous
Restez connectés et découvrez nos nouveautés, coulisses et inspirations :
- Instagram : @lueurdhiver
- Newsletter : inscrivez-vous pour recevoir nos offres exclusives
---
Nous avons hâte de vous lire ! ✨